Офіс 24.08.2026 — вихідний. Відповідаємо по телефонам з 9-00 до 17-00

Обучение кассира

Почему это не лишнее

Большинство обращений в сервис — не поломки. Это незакрытая смена, неправильно проведённый возврат или чек, пробитый не на ту сумму. Два часа с кассиром на старте снимают бо́льшую часть таких звонков и, главное, ошибок в отчётности.

Что входит

Обучение проходит на том аппарате, с которым человек будет работать, — не на абстрактном примере. Разбираем реальную номенклатуру вашей точки. Если кассиров несколько, обучаем группу до пяти человек за ту же стоимость.

Где проводим

В нашем офисе. 

Как это происходит

  1. 1Учим программировать товар
  2. 2Показываем ежедневный цикл: открытие смены, продажа, закрытие
  3. 3Учим делать X-отчёт и Z-отчёт и понимать, что в них написано
  4. 4Разбираем возврат товара и ошибочно пробитый чек
  5. 5Проходим типовые неисправности, которые кассир может устранить сам
  6. 6Оставляем короткую памятку возле кассы