Гарантія

Гарантійний строк

На обладнання діє гарантія виробника. Конкретний строк указано в характеристиках кожного товару та в гарантійному талоні, який видається разом із технікою. Гарантія починається з дня передачі обладнання покупцеві.

Що робити, якщо апарат не працює

Зателефонуйте +380676233494 і назвіть модель та серійний номер — так ми одразу скажемо, чи це випадок для сервісу, чи питання налаштування, яке вирішується по телефону.

Ми акредитований центр сервісного обслуговування: діагностику й ремонт робимо самі, а не пересилаємо обладнання в інше місто. Перелік моделей, які ми обслуговуємо офіційно, — на сторінці «Контакти», і його можна перевірити в реєстрі ЦСО Державної податкової служби.

Що взяти з собою

• сам апарат разом із блоком живлення;
• гарантійний талон;
• документ про купівлю — рахунок, чек або накладну.

Товар неналежної якості

Права покупця при виявленні недоліку визначені Законом України «Про захист прав споживачів» (№1023-XII), стаття 8. Порядок повернення коштів або обміну — на сторінці «Повернення та обмін».