Політика конфіденційності

Ця політика пояснює, які персональні дані ми збираємо, навіщо і що ви можете з ними зробити. Обробка здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» (№2297-VI).

Які дані ми збираємо

• Імʼя, телефон та email — щоб опрацювати замовлення й надіслати документи.
• Назва підприємства та ЄДРПОУ — щоб виставити рахунок юридичній особі або ФОП.
• Адреса доставки або відділення перевізника — щоб оформити відправлення.
• Час прийняття оферти, версія її тексту, IP-адреса та браузер — це вимога доказовості моменту укладення договору.

Чого ми не збираємо

Ми не зберігаємо дані платіжних карток — ні номер, ні строк дії, ні CVV. Оплата карткою відбувається на стороні платіжного провайдера; ми отримуємо лише статус платежу та останні цифри картки.

Кошик зберігається у вашому браузері. Ми не створюємо облікових записів для покупців і не просимо пароль.

Аналітика та вимірювання реклами

Ми користуємося Google Analytics і Google Ads, щоб розуміти, які сторінки читають, що додають у кошик і яка реклама приводить покупців. Для цього Google записує у ваш браузер файли cookie (_ga, _gcl_au) і отримує знеособлені дані про перегляди сторінок і дії в кошику. Імені, телефону чи адреси в цих даних немає.

Якщо ви перейшли до нас з оголошення, ми зберігаємо у вашому браузері мітку джерела (позначки utm_ та ідентифікатор кліку gclid) — до 90 днів — і записуємо її до замовлення. Це потрібно, щоб знати, яка реклама окупається; на ціну замовлення це не впливає.

Після оформлення замовлення ми передаємо Google вашу адресу електронної пошти та номер телефону в хешованому вигляді (SHA-256) — щоб Google міг звірити покупку з рекламою, яку ви бачили. Хешування відбувається у вашому браузері, до відправлення; початкові адресу й номер із цього перетворення відновити не можна, і Google використовує їх лише для такої звірки, а не для показу вам реклами.

Від збору цих даних можна відмовитися: вимкніть файли cookie для нашого сайту в налаштуваннях браузера або встановіть офіційне доповнення Google. Замовлення оформлюється й без них.

Кому передаємо

• Перевізнику — дані, потрібні для доставки.
• Платіжному провайдеру — суму та номер замовлення.
• Державній податковій службі — у випадках, передбачених законом.
• Google — знеособлену статистику відвідувань і хешовані контакти для звірки конверсій, як описано вище.

Ми не продаємо персональні дані. Ми не передаємо їх стороннім рекламодавцям і не використовуємо для показу вам чужої реклами — передача Google, описана вище, потрібна лише для вимірювання результатів нашої власної.

Скільки зберігаємо

Замовлення, рахунки й накладні — це документи первинного обліку, і строки їх зберігання встановлює бухгалтерське законодавство, а не наше рішення. Дані, які не входять до таких документів і більше не потрібні для виконання замовлення, ми видаляємо на ваш запит.

Ваші права

Ви можете дізнатися, які ваші дані ми зберігаємо, вимагати їх виправлення або видалення. Напишіть нам — контакти наприкінці сторінки або на сторінці «Контакти».