Навчання касира

Чому це не зайве

Більшість звернень у сервіс — не поломки. Це незакрита зміна, неправильно проведене повернення або чек, пробитий не на ту суму. Дві години з касиром на старті знімають більшу частину таких дзвінків і, головне, помилок у звітності.

Що входить

Навчання проходить на тому апараті, з яким людина працюватиме, — не на абстрактному прикладі. Розбираємо реальну номенклатуру вашої точки. Якщо касирів кілька, навчаємо групу до пʼяти осіб за ту саму вартість.

Де проводимо

 В нашому офісі.