Сервісне обслуговування касового апарату (РРО)
Навіщо потрібен договір із ЦСО
Касовий апарат може обслуговувати лише центр, внесений до реєстру ЦСО податкової саме за цією моделлю. Договір — не формальність: без нього апарат не зареєструють, а якщо чинний договір припиниться, податкова побачить це у себе.
Що входить в обслуговування
- ремонт і заміна вузлів, що вийшли з ладу;
- оновлення внутрішнього ПЗ (прошивки), коли змінюються вимоги до фіскалізації;
- консультації касира телефоном.
Чому має значення, де знаходиться сервіс
Власна майстерня і склад запчастин в Одесі означають, що апарат не їде до Києва й назад.
Як це відбувається
- 1Оглядаємо і перевіряємо апарат
- 2Укладаємо договір на сервісне обслуговування
- 3Вносимо дані договору на сервісне обслуговування до податкової
- 4Далі — консультації, планові перевірки та ремонт за заявкою
Що потрібно від вас
- Витяг з ЄДР або виписка ФОП
- Реєстраційне посвідчення РРО, якщо апарат вже зареєстрований
- Адреса господарської одиниці де буде перебувати апарат
- Довідка на распломбування з попереднього ЦСО, якщо апарат переходить від іншого центру